플랫폼의 유형
플랫폼은 다른 경제 주체의 다양한 활동을 가능케 해주는 기반 기술이나 프레임워크를 의미한다. 플랫폼에서는 일정한 양식을 매개로 참여자들을 연결시켜 새로운 가치가 지속적으로 창출된다. 스마트폰 운용체제에서부터 SNS(카톡), 온라인 오픈마켓(아마존, 이베이), 전세계 공급자와 소비자를 연결하는 글로벌기업에 이르기까지 플랫폼은 다양한 영역에서 적용되고 있다. 최근에는 사회문제 해결이나 공공행정으로도 확대되고 있다. 우리나라의 경우 플랫폼 비즈니스의 활용을 통해 신성장동력의 확보와 함께 새로운 유형의 직업과 고용 창출이 기대된다.
플랫폼 경제의 영향으로서 첫째, 플랫폼 기업이 산업의 글로벌 지배 권력으로 부상한다. MS와 애플은 각각 윈도우와 스마트폰의 운영 플랫폼을 통해 동종 산업에서 지배 권력이 된지 오래다. 둘째, 플랫폼은 기존 산업을 대체 또는 보완하는 새로운 산업을 탄생시킨다. 아마존은 월마트를 위협하는 오픈 마켓으로 부상하며 오프라인 유통시장을 플랫폼의 유형 대체하고 있다. 셋째, 플랫폼은 창조경제에 대응하는 새로운 유형의 직업과 고용을 창출한다. 웹툰 작가, 인터넷방송 비디오자키, 파워블로거, 파워셀러는 플랫폼과 개인의 창조적 재능이 만나서 만들어 낸 신종 직업이다. 넷째, 플랫폼은 비즈니스를 넘어 사회문제 해결, 규제문제에 대한 새로운 패러다임이 되어가고 있다. 특히 재난관리와 대기오염, 식품안전, 금융서비스 등 규제 영역에도 도움이 된다.
플랫폼 활용을 위한 실천방안으로는 1) 다수가 참여할 수 있는 신뢰성 있고 안정된 플랫폼이 구축되어야 한다. 2) 플랫폼이 제공하는 핵심가치를 누구나 쉽게 공유할 수 있어야 한다. 3) 확장과 재생산을 위한 선순환 구조를 만들어야 한다. 4) 참여자와의 기능 배분으로 응집력과 품질관리를 조화시켜야 한다. 수도권 규제도 연결과 협업 중심의 플랫폼형으로 전환할 필요가 있다. 중앙정부 주도의 규제는 현장과 단절되고 상황과 괴리될 우려가 많다. 플랫폼을 통해 현장의 이해 당사자들 간 정보 공유와 의사소통을 통해 형성되는 집단지성에 중요한 역할을 부여해야 할 것이다. 이제 규제기능도 지방과 민간의 자율적인 플랫폼 조직으로 돌려주는 방향으로 패러다임 전환이 필요하다.
플랫폼은 다른 경제 주체의 다양한 활동을 가능케 해주는 기반 기술이나 프레임워크를 의미한다. 플랫폼에서는 일정한 양식을 매개로 참여자들을 연결시켜 새로운 가치가 지속적으로 창출된다. 스마트폰 운용체제에서부터 SNS(카톡), 온라인 오픈마켓(아마존, 이베이), 전세계 공급자와 소비자를 연결하는 글로벌기업에 이르기까지 플랫폼은 다양한 영역에서 적용되고 있다. 최근에는 사회문제 해결이나 플랫폼의 유형 공공행정으로도 확대되고 있다. 우리나라의 경우 플랫폼 비즈니스의 활용을 통해 신성장동력의 확보와 함께 새로운 유형의 직업과 고용 창출이 기대된다.
플랫폼 경제의 영향으로서 첫째, 플랫폼 기업이 산업의 글로벌 지배 권력으로 부상한다. MS와 플랫폼의 유형 애플은 각각 윈도우와 스마트폰의 운영 플랫폼을 통해 동종 산업에서 지배 권력이 된지 오래다. 둘째, 플랫폼은 기존 산업을 대체 또는 보완하는 새로운 산업을 탄생시킨다. 아마존은 월마트를 위협하는 오픈 마켓으로 부상하며 오프라인 유통시장을 대체하고 있다. 셋째, 플랫폼은 창조경제에 대응하는 새로운 유형의 직업과 고용을 창출한다. 웹툰 작가, 인터넷방송 비디오자키, 파워블로거, 파워셀러는 플랫폼과 개인의 창조적 재능이 만나서 만들어 낸 신종 직업이다. 넷째, 플랫폼은 비즈니스를 넘어 사회문제 해결, 규제문제에 대한 새로운 패러다임이 되어가고 있다. 특히 재난관리와 대기오염, 식품안전, 금융서비스 등 규제 영역에도 도움이 된다.
플랫폼 활용을 위한 실천방안으로는 1) 다수가 참여할 수 있는 신뢰성 있고 안정된 플랫폼이 구축되어야 한다. 2) 플랫폼이 제공하는 핵심가치를 누구나 쉽게 공유할 수 있어야 한다. 3) 확장과 재생산을 위한 선순환 구조를 만들어야 한다. 4) 참여자와의 기능 배분으로 응집력과 품질관리를 조화시켜야 한다. 수도권 규제도 연결과 협업 중심의 플랫폼형으로 전환할 필요가 있다. 중앙정부 주도의 규제는 현장과 단절되고 상황과 괴리될 우려가 많다. 플랫폼을 통해 현장의 이해 당사자들 간 정보 공유와 의사소통을 통해 형성되는 집단지성에 중요한 역할을 부여해야 할 것이다. 이제 규제기능도 지방과 민간의 자율적인 플랫폼 조직으로 돌려주는 방향으로 패러다임 전환이 필요하다.
[왕홍 마케팅] 중국 주요 5개 플랫폼의 KOL 팔로워 유형 분석
팔로워들의 연령대를 살펴보면, 플랫폼의 유형 웨이보의 팔로워들의 연령대가 비교적 광범위한 양상을 보였으며, 주요 쇼트클립 플랫폼인 도우인과 콰이쇼우의 경우 젊은 층의 팔로워들이 많아 30세 이상의 사용자 비중이 70%를 넘었습니다.
또한, KOL 팔로워들의 지역별 분포를 살펴보면 주요 3대 플랫폼인 웨이보와 도우인, 콰이쇼우 플랫폼의 팔로워들은 주로 중국 동부지역과 해안지역에 집중되어 있었으며, 그중에서도 광동(广东), 장쑤(江苏), 산동(山东) 지역의 사람들이 많았습니다.
다음으로 5개의 각 플랫폼별 KOL 팔로워 유형에 대해 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 먼저 웨이보의 팔로워 TOP 10을 차지한 주요 콘텐츠의 팔로워 유형들을 살펴보면 각 KOL 콘텐츠 유형별로 남녀 비율은 비교적 균등하게 나타났습니다. 콘텐츠 내용별 팔로워들의 연령대를 살펴보면,플랫폼의 유형
뉴스 관련 내용의 팔로워들의 연령대가 비교적 고르게 분포되어 있었습니다. 그에 반해 화장품, 트렌드 관련 콘텐츠의 팔로워들의 연령대는
18-29세의 젊은 층이 주요 사용자였습니다.
다음으로 도우인의 팔로워들의 유형을 살펴보면 도우인의 인기 콘텐츠 유형들은 주로 여성들을 겨냥한 콘텐츠들이 많았습니다. 예를 들면 연예인, 애정, 미식 등의 콘텐츠 유형들입니다. 남성들의 경우 게임, 신문 등의 콘텐츠에 더욱 관심을 보였습니다. 여기서 도우인의 팔로워 TOP10 콘텐츠 유형의 팔로워들의 연령을 살펴보면 7개 콘텐츠 유형의 팔로워들에서 25세 이하의 팔로워 비중이 50%를 초과하였습니다.
그다음으로 콰이쇼우의 팔로워들을 살펴보면 게임 등의 특수한 유형의 콘텐츠를 제외하고
대부분의 콘텐츠 유형들의 팔로워들의 남녀 비율은 균등하였습니다. 콰이쇼우에서 남성들은 게임과 같은 주로 오락 관련에 편중되어 있었고, 여성들의 경우 라이프 관련 정보 등의 콘텐츠를 많이 찾았습니다. 콰이쇼우의 주요 콘텐츠 유형에서 팔로워들의 연령대가
IOT 플랫폼의 유형은 무엇이며 해당 기능은 무엇입니까?
아이디어에서 실현에 이르기까지 쉬운 일은 아니며, 특히 IoT 시스템이 점점 더 복잡하고 거대해질 것이라는 점을 고려하면 쉽지 않습니다. 심지어 가장 경험이 풍부한 개발자와 기술에 정통한 기업가는 거의 자신의 사물 인터넷의 비전을 실현 할 수 없습니다. 오늘, 현재 IoT 플랫폼의 여러 유형과 기능을 살펴 보자.
IoT 플랫폼이란 무엇입니까?
요컨대, IoT 플랫폼은 IoT 시스템을 관리 하기 위한 도구. 사물 인터넷 시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 사용자 인터페이스 및 네트워크의 네 가지 주요 부분으로 구성됩니다. IoT 플랫폼은 4개의 부품을 응집력 있고 관리 가능하며 설명할 수 있는 시스템에 연결합니다. 이 플랫폼은 데이터 수집, 통신, 장치 관리 및 애플리케이션 운영을 원활하고 통합하는 데 도움이 됩니다.
뿐만 아니라 IoT 플랫폼은 구축할 프레임워크를 제공하므로 처음부터 IoT 시스템을 만들 필요가 없습니다. 이를 통해 IoT 시스템을 더 빠르고, 쉽고, 실용적입니다. 다른 말로: 그것은 아이디어와 아이디어의 실현 사이의 다리입니다.
IoT 플랫폼의 다섯 가지 유형 과 기능:
이름에서 알 수 있듯이 네트워크 연결 플랫폼은 사물 인터넷 시스템의 네트워크 플랫폼의 유형 구성 요소를 중심으로 합니다. 사용자에게 장치를 온라인으로 유지하는 데 필요한 소프트웨어, 연결 하드웨어 및 데이터 지침을 제공합니다. 네트워크는 일반적으로 기존 운영자 서비스 및 WI-FI에 의존하고 IoT 설정을 용이하게 하는 방식으로 네트워크 연결을 구성합니다.
장치 관리 플랫폼은 IoT 장치와 관련된 무거운 작업에 중점을 둡니다. 모든 장치가 연결되고 안전하게 연결되어 있는지 확인하고 장치의 최신 상태에 대해 계속 업데이트됩니다. 장치 관리 플랫폼은 펌웨어를 업데이트하고 장치의 변경 사항, 보고서 표시기 및 패치 보안을 제공합니다. 이 IoT 플랫폼은 장치 수에 관계없이 장치와 관련된 일상적인 작업을 완료하는 데 도움이 됩니다.
클라우드 플랫폼은 사용자에게 인트라폴리머 네트워크 시스템을 만드는 데 필요한 인프라를 제공합니다. 그들은 모든 백 엔드 프로세스 및 데이터의 존재와 작업의 중심입니다. 클라우드 플랫폼의 가장 큰 이점 중 하나는 확장성입니다. 시작점이 아무리 작아도 클라우드 플랫폼은 사용자 및 IoT 시스템과 함께 성장할 수 있습니다.
4. 애플리케이션 지원 플랫폼
응용 프로그램 지원 플랫폼은 사용자에게 사물 인터넷 시스템을 실현하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. IoT 시스템에 필요한 장비, 소프트웨어, 개발 및 배포를 제공합니다. 시스템을 구현하기 위한 원스톱 서비스이므로 개발자, 네트워크 구성 및 하드웨어 엔지니어링을 직접 관리할 필요가 없습니다.
고급 분석 플랫폼은 데이터 기반 IoT 시스템에 가장 적합한 솔루션입니다. 사용자가 기계 학습, 인공 지능, 통계 모델링 및 대규모 데이터 수집을 활용하는 복잡한 IoT 시스템을 찾고 있을 때 이 플랫폼을 사용하여 수집된 데이터를 해석하고 처리할 수 있습니다.
다양한 유형의 IoT 프로토콜 :
블루투스: 대부분의 모바일 장치에 통합된 단거리 통신 기술로 개인 제품에 큰 이점을 제공합니다. 확장성, 낮은 전력 소비 및 시장 혁신에 적응할 수 있는 유연성 으로 인해 이 기술은 사물 인터넷의 토대입니다. IoT 애플리케이션의 중요한 프로토콜은 블루투스 저에너지(BLE) 및 블루투스 스마트입니다.
Wi-Fi: 장치의 무선 연결 기술입니다. 빠른 데이터 전송을 제공하며 많은 양의 데이터를 처리할 수 있습니다. 로컬 영역 네트워크 환경에서 인기 있는 연결 유형입니다.
ZigBee: 주로 산업용 애플리케이션에 사용되는 저전력 저데이터 속도 무선 네트워크입니다. ZigBee Alliance는 사물 인터넷을 위한 보편적인 언어를 만들어 스마트 객체가 모든 네트워크에서 안전하게 작동하고 서로 원활하게 상호 작용할 수 있도록 합니다.
Z-Wave: 주로 가정용 자동화에 사용되는 무선 통신 프로토콜입니다. 저에너지 전파를 사용하여 가전 제품 간에 통신하여 주거 용 장비 및 기타 장비(예: 조명 제어, 보안 시스템 및 온도 조절기)의 무선 제어를 달성하는 메쉬 네트워크입니다.
센티넬원, 가트너 ‘2021 엔드포인트 보호 플랫폼 기능 사용 사례’ 보고서의 ‘유형 B’ 기업 사례에서 최고 점수 획득
2021-05-21, 서울 – 플랫폼의 유형 자동화 사이버보안 플랫폼 기업인 센티넬원(지사장 우청하, SentinelOne, www.sentinelone.com)은 오늘, 가트너의 ‘2021 엔드포인트 보호 플랫폼을 위한 주요 기능(2021 Critical Capability for Endpoint Protection Platforms)’ 보고서에서 ‘유형 B’ 기업 사용 사례 평가결과 가장 높은 점수를 받았다고 밝혔다.
가트너는 엔드포인트 보호 솔루션을 제공하는 19개 기업의 제품이 고객의 요구에 맞는 기능을 제공하는지를 비교 분석하였다. 센티넬원은 가트너가 경쟁력 플랫폼의 유형 있는 비즈니스를 진행하면서 상대적으로 최신 기술을 사용하고 있는 기업군으로 분류한 ‘유형 B(Type B)’를 비롯하여, 유형 A와 C에서도 모두 가장 높은 점수를 받았다.
센티넬원 라즈 라자마니(Raj Rajamani) 최고 제품 책임자는 ” 가트너의 ‘2021 엔드포인트 보호 플랫폼을 위한 주요 기능(2021 Critical Capability for Endpoint Protection Platforms) 보고서에서 가장 높은 제품 점수를 받음으로써 모든 규모의 기업 고객들의 요구에 맞는 최적의 엔드포인트 보안 솔루션을 공급하고자 하는 자사의 비즈니스 목표를 입증받은 기회가 됐다”라고 말하며, “유형 B 기업들은 가트너의 연구에 가장 큰 부문에 해당되는 기업군으로서, 조직의 생산성과 제품 품질 향상, 고객 서비스 및 보안을 강화하기 위해 기술을 우선적으로 도입하고 있다. 센티넬원은 이러한 기업의 비즈니스와 기술 및 보안 요구사항을 해결할 수 있는 솔루션을 제공한다”라고 밝혔다.
가트너의 ‘2021 엔드포인트 보호 플랫폼을 위한 주요 기능(2021 Critical Capability for Endpoint Protection Platforms) 보고서는 최근 발표한 ‘2021년 가트너 매직쿼더런트(Gartner Magic Quadrant)’의 ‘엔드포인트 보호 플랫폼’ 분석과 함께 진행되었다. 센티넬원의 솔루션은 쉬운 사용과 관리, 혁신적인 플랫폼의 유형 EDR 기능 등으로 모든 도입 평가 기업(유형 A, B, C)군에서 가장 높은 점수를 받았다.
최근 센티넬원은 ‘2021년 가트너 매직쿼더런트(Gartner Magic Quadrant)’에서 ‘엔드포인트 보호 플랫폼’ 부문 리더로 선정되었다고 밝힌 바 있다. 센티넬원은 전체 엔터프라이즈 네트워크 보안 위협을 완벽하게 탐지하여 자동화 통합 관리할 수 있는 ‘싱규래리티(Singularity) XDR’ 플랫폼으로 시장에서 괄목할 만한 성장을 이어가고 있다. 센티넬원은 보안 시장과 고객의 요구사항에 적합한 최적의 제품을 공급함으로써 탁월한 고객 경험을 제공하여 가트너 매직쿼더런트로부터 ‘엔드포인트 보호 플랫폼’ 분야 리더 기업으로 인정 받았다
센티넬원의 ‘싱규래리티(Singularity) XDR’ 플랫폼은 엔드포인트 보호(EPP), 엔드포인트 탐지·대응(EDR), 사물인터넷(IoT) 공격면 제어, 컨테이너 및 클라우드 워크로드 보호(CWPP)를 원활하게 통합해 클라우드, 하이브리드, 온-프레미스 등 어떤 환경에서도 전체 엔터프라이즈 네트워크 통합 뷰(cohesive view)를 제공한다. 이 플랫폼은 특허 받은 AI 머신러닝 모델을 기반으로 새로운 멀웨어, 변종 멀웨어, 해킹 공격을 예방·중지하고 치료하며, 랜섬웨어 공격을 자율적으로 차단하는 기능도 제공한다. 센티넬원은 랜섬웨어를 즉시 차단하고 무력화할 뿐만 아니라 잠재적으로 영향을 받은 모든 파일을 자동 복원한다.
- 2021 Gartner Critical Capabilities for Endpoint Protection 플랫폼 분석 보고서 다운로드 링크: LINK
- 가트너 센티넬원은 가트너 매직쿼더런트 ‘엔드포인트 보호 플랫폼’ 리더 선정과 관련하여 제품과 기술을 플랫폼의 유형 소개하는 웹 세미나를 오는 5월 19일(수) 오전 10시(태평양 표준시)에 개최한다. 세미나 등록 링크: LINK
- 센티넬원의 가트너 매직쿼더런트 ‘엔드포인트 보호 플랫폼’ 리더 선정 자료. 다운로드 링크: LINK
Gartner는 연구 간행물에 언급 된 어떤 공급 업체, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며 기술 사용자에게 최고 등급 또는 기타 지정을받은 공급 업체 만 선택하도록 권장하지 않습니다. Gartner 연구 간행물은 Gartner 연구 조직의 의견으로 구성되며 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안됩니다. Gartner는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함하여이 연구와 관련하여 명시 적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다.
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센티넬원 (SentinelOne) 소개
SentinelOne은 단일 자율 XDR 플랫폼에서 엔드포인트, 컨테이너, 클라우드 워크로드 및 IoT 기기 전반에 대한 보안 위협을 AI 기반으로 예방 및 탐지, 대응, 격리, 치료하는 업계 유일의 사이버 보안 솔루션을 제공한다. SentinelOne을 통해 기업들은 네트워크 전반에서 일어나는 모든 상황에 대해 완전한 투명성을 빠르게 확보하여 위협 라이프 사이클의 모든 단계에서 모든 공격을 무력화할 수 있다. 센티넬원에 대한 보다 자세한 사항은 웹사이트 kr.sentinelone.com 에서 확인할 수 있다. 트위터: @SentinelOne, 링크드인: LinkedIn 페이스북: Facebook.
플랫폼이란
플랫폼은 기본적으로 여러 사람들이 이용하기 편리하게 해준다는 의미를 갖는다.
일반적으로 플랫폼이라고 하면 제일 먼저 “기차역”을 상상합니다.
사전적으로는 이런 뜻이죠.
“사람들이 기차를 쉽게 타고 내릴 수 있도록 만든 편평한 장소.”
풀어 보면 이렇습니다.
flat(편평한)* + form(모습)
여러사람이 편리하게 이용할 수 있도록 만든 겁니다.
즉, “플랫폼”이라고 할 때는 이런 특징을 차용해서 말합니다.
“많은 사람이 쉽게 이용하거나 다양한 목적으로 사용된다.”
하지만, 하드웨어나 소프트웨어 분야에선 조금 다르게 말합니다.
“기반 OS”나 “기술환경”.
“편평하다”는 특징만 차용하는 것이죠.
이 위에 많은 블록을 차곡차곡 쌓아 올리고 편리하게 사용한다는 거죠.
이런 특징을 기반으로 플랫폼이라는 용어는 각 분야에서 다양하게 사용되기 시작합니다.
어떻게 사용되는지 한번 살펴 보겠습니다.
1. 하드웨어 플랫폼
하드웨어에도 “플랫폼”이 있습니다.
“Platform Technology”
위키피디아에선 이렇게 설명하고 있습니다.
“제품개발을 가능하게 하는 기술이나, 현재 또는 미래의 개발을 지원하는 프로세스”
제조업은 하드웨어를 대량생산.판매함으로써 돈을 법니다.
그래서 “공산품화”가 중요하죠.
동일품질의 제품을 안정적으로 만듭니다.
“프로세스Process”와 “자동화Automation”가 필수죠.
작업공의 기분에 따라 품질이 변하지 않게 해줍니다.
그러면 품질이 일정해지고, 원가가 안정되죠.
하드웨어에선 이런 “프로세스”와 “물리적 장치”가 “플랫폼”입니다.
“현대 소나타와 기아 K5가 플랫폼을 공유한다.”
이런 이야기를 들어보셨을 겁니다.
엔진, 조향장치가 똑같다는 뜻입니다.
여기엔 품질검수기준 및 부품규격 같은 것도 포함이 됩니다.
이게 함께 있어야 플랫폼 운영과 복제가 가능하기 때문입니다.
그게 가능해야 공장을 늘릴 수 있거든요.
즉 하드웨어에서 플랫폼이란, 표준공정을 통해 다양한 제품을 만들어내는 기반과 도구를 지칭합니다.
“소프트웨어”는 어떨까?
“소프트웨어”도 하드웨어처럼 “공정”이 중요한 때가 있었습니다.
컴퓨터 안에 설치해서 팔았거든요.
그래서 소프트웨어도 그 PC 제품의 일부분이었습니다.
이 플랫폼의 유형 때의 소프트웨어는 하드웨어 부품 중의 하나였습니다.
그래서 프로세스와 제작공정이 중요했죠.
초창기 SI 업체들은 소프트웨어 제작공정을 “플랫폼”으로 만들고 싶어했습니다.
공정화된 품질경영을 앞세웠죠.
훌륭한 제품을 반복생산할 수 있음을 증명하려했습니다.
그 증명서가 “ISO 9001” 인증입니다.
건설업 같은 곳에서 쓰는 국제인증서죠.
암튼, 당시엔 이런 “소프트웨어 생산공정”도 “플랫폼”이라고 불렀습니다.
2. 소프트웨어 플랫폼
하드웨어에 관계없이 소프트웨어가 단독역할을 하게되자,
소프트웨어에도 “플랫폼”이라는 개념이 본격적으로 만들어집니다.
수십년 전에는 컴퓨터 종류마다 소프트웨어를 다르게 만들어야 했습니다.
CPU와 OS등 실행환경이 달랐기 때문이었습니다.
Java와 웹브라우저가 나오면서 이 문제가 극복됩니다.
하드웨어가 아닌 Java, 웹브라우저 위에서 프로그램이 작동하도록 만들어집니다.
그래서 윈도우(OS), 브라우저, 자바 등을 “플랫폼”으로 부르기 시작합니다.
다양한 기능들이 세트로 모여있는 무엇이었거든요.
특정분야에 한정된 실행환경도 새로운 “플랫폼”으로 불려집니다.
MAME는 옛날 오락실 게임을 PC에서 실행시켜주는 실행환경용 프로그램입니다.
처음에 10개 정도일때는 그냥 게임기로 불리었는데,
게임숫자가 40~50개를 넘어가자 게임플랫폼이라고 불리게 됩니다.
일부러 MAME용으로 게임을 만드는 개발회사가 생겼거든요.
“개발플랫폼”이라는 개념도 등장합니다.
개발하기 쉽게 여러가지 환경을 제공해주는 것을 말합니다.
개발플랫폼에는 코딩을 플랫폼의 유형 쉽게 해주는 라이브러리들과
코딩을 도와주는 여러가지 도구들이 있습니다.
이렇게 소프트웨어에선 “여러가지 기능을 제공해주는 공통 실행환경”을 플랫폼이라고도 말하게도 되었습니다.
3. 서비스 플랫폼
웹브라우저가 생기면서, 인터넷으로만 돈을 버는 “서비스사업”이 생겼습니다.
“인터넷포털”이 돈을 벌게 된거죠.
산업분류로는 “정보통신제공업”, 업계말로는 “인터넷서비스”라고 부릅니다.
이 “인터넷서비스”가 진화를 하자 “서비스플랫폼”이라는 용어가 등장합니다.
대표사례가 “트위터”입니다.
API 를 오픈함으로써 자기네 기능을 자유롭게 쓰게 합니다.
개발자들은 API 를 연동해서 앱을 만들고 광고를 붙여 돈을 벌기시작한 겁니다.
그런 앱들이 많아지자 “트위터”에 쌓이는 컨텐츠가 급격하게 많아지기 시작합니다.
그래서 트위터는 수많은 뉴스정보를 갖게 되었고,
개발자들은 소액이지만 수익활동을 할 수 있게 된 겁니다.
즉, “서비스플랫폼”이란 다른 서비스들이 내 서비스를 쉽게 활용할 수 있게 해도록 해주는 인터넷 기반의 기술 환경을 말합니다.
4. 개념이 복잡해지다.
잡스가 아이폰 발표 현장에서 “플랫폼”이란 용어를 꺼냅니다.
애플생태계의 도구로 활용된거죠.
그러자 개념이 조금 어려워집니다.
애플은 아이폰에 Mac OS를 설치한 후 앱스토어를 탑재합니다.
손에 들고다니는 작은 컴퓨터가 된거죠.
사용자들은 PC에서 구매한 후 아이폰으로 앱을 옮기지 않고,
앱스토어에서 바로 앱을 구매, 설치할 수 있게 됩니다.
그러자 아이폰은 “앱 판매자”와 “구매자”가 동시에 몰리는 플랫폼이 되어버린거죠.
운영정책, 지원조직까지 만들어 플랫폼이 알아서 돌아갈 수 있게 해버립니다.플랫폼의 유형
그야말로 일종의 생태계가 만들어진거죠.
이 도전은 성공했고 IT의 역사가 바뀝니다. (※참고:아이폰의 역사)
여기에서 플랫폼이란 “앱스토어”를 지칭합니다.
컨텐츠를 사고파는 “장터플랫폼”이죠.
내부를 뜯어보면 컨텐츠관리, 구매관리, 결제시스템 등으로 구성되어 있습니다.
이 단위시스템들도 “소프트웨어플랫폼”으로 불리는 것들이죠.
하지만, 여기에선 정확히 “장터”가 “플랫폼”이 되었습니다.
즉, 비즈니스 형태가 “플랫폼”이 된겁니다.
이렇게 사업복잡성이 높아지고 플랫폼의 의미가 넓어지게 되자 , 사람들은 다양한 현장에서 “플랫폼의 유형 플랫폼”이라는 용어를 사용하기 시작합니다.
5. 비즈니스를 플랫폼이라고 부르다.
비슷한 맥락으로 내 비즈니스가 다른 비즈니스의 일부로 사용되는 경우, “비즈니스 플랫폼”이라고 부릅니다.
인터넷서비스에서 많이 등장하므로 서비스플랫폼과 혼용되기도 합니다.
“플랫폼비즈니스”플랫폼의 유형 라고 하면, 이런 플랫폼을 사업수단이나 제품으로 사용하는 겁니다. 두가지 유형이 있습니다.
1) 성공한 비즈니스를 “플랫폼”으로 확장하는 경우
트위터 케이스입니다.
먼저 비즈니스를 잘 되게 만듭니다.
장사가 잘 되면 다른 업체들이 내 사업을 이용하고 싶어 합니다.
그 때 플랫폼을 만들어 희망자들을 수용합니다.
생태계가 형성되도록 룰을 만듭니다.
그러다 보면 어느순간 봇물 터지듯이 사업이 급성장 하게 됩니다.
비즈니스가 플랫폼이 되었다고 해서 “비즈니스 플랫폼”이라고 부릅니다.
페이스북, 포스퀘어, 구글맵도 이렇게 했습니다.
2) 플랫폼부터 개발하고 비즈니스를 만드는 경우
처음부터 플랫폼을 만드는 경우가 있습니다.
사람들이 붐빌 길목을 예상하고 가게를 여는 겁니다.
처음에는 장사가 잘 안됩니다.
우연히 사람들이 길목을 지나가다가 진가를 알아보는 겁니다.
백화점처럼 입점형식으로 운영됩니다.
업체가 들어올때마다 트래픽이 계단현상으로 증가합니다.
Apigee, Mashery, Amazon Web Service가 이런 케이스입니다.
우리나라에선 11번가, 지마켓 등이 이런 케이스입니다.
순수한 IT는 아니지만요.
이 경우는 대부분 입점업체 하나가 대박을 치면서 플랫폼이 뜹니다.
플랫폼 자체 홍보는 일상적으로 해야 합니다.
3) 후자가 어렵다
사업을 시작하는 시점엔 이 두가지를 헷갈리지 않아야 합니다.
“성공한 비즈니스”가 플랫폼이 되는 것과
플랫폼이 “성공한 비즈니스”가 되는 건 완전히 다른 이야기입니다.
사람들이 흔히 첫번째 경우를 두번째 경우로 착각합니다.
시장에는 전자가 많습니다.
애플이나 구글이 플랫폼을 잘 만들어 성공한 것처럼 보이지만,
사실은 이미 성공한 사업을 플랫폼으로 바꾼겁니다.
그러면서 더 크게 뜬거죠.
“인프라형 비즈니스”가 있습니다.
도로망처럼 시설기반 사업이죠.
시설을 깔고 이용료를 받는 겁니다.
돈이 많은 대기업들이 많이 도전합니다.
이 경우에도 플랫폼을 빛내줄 킬러서비스는 필요합니다.
결국 서비스가 잘되어야 플랫폼도 잘 되는 겁니다.
6. 플랫폼은 신개척지다.
안드로이드가 나오고 윈도우8이 나오고, 크롬북이 나옵니다.
모두 플랫폼을 표방하고 있으며 개발지원도구도 가지고 있습니다.
하지만 성공할 건 그닥 많지 않습니다.
왜냐하면 플랫폼의 성공은 범용하드웨어를 전제로 하기 때문입니다.
이미 널리 사용되어지고 있는 PC, 스마트폰은 “레드오션”입니다.
그래서 IT업계는 구글글래스나 구글자동차와 같은
새로운 범용 하드웨어의 등장을 주목하고 있습니다.
왜냐하면 그것은 새로운 플랫폼시장이 플랫폼의 유형 탄생하고,
새로운 대박 신화가 열릴 수 있다는 뜻이기 때문입니다.
새로운 범용 하드웨어는 새로운 성공의 기회입니다.
이제는 모든 산업분야에서 IT 없는 미래를 상상하기 힘듭니다.
하지만 아직도 IT융합 플랫폼의 성공사례는 많지 않습니다.
반대로 이야기하자면 “융합플랫폼”은 아직 열리지 않은 신세계입니다.
우리가 열지 않아도 미래의 누군가에 의해 반드시 열릴 시장입니다.
그렇다면 먼저 도전을 해보는 게 나쁘지 않겠지요.
융합의 세계란, 쉬운말로 하면 시장이 크지 않아서 아직 IT자본이 침투하지 않는 복잡하고 까다로운 시장을 말합니다.
7. IT 사업가가 필요하다.
제조업체가 이런 플랫폼을 만들긴 어렵습니다.
하드웨어만 팔아도 충분히 돈을 벌기 때문입니다.
새로운 플랫폼사업에 굳이 도전할 이유가 없습니다.
오히려 기존 사업을 깍아먹을 수도 있습니다.
직원들의 가치관도 하루 아침에 바뀌지 않습니다.
IT융합에는 유연한 가치관을 가진 새로운 사람들이 필요합니다.
저는 이 사람들을 “IT사업가”라고 부릅니다.
IT사업가는 어떤 사람들일까?
IT실무경험이 많은 사람들입니다.
“하드웨어” 뿐 아니라 “소프트웨어”의 사업적 특성까지 잘 이해하는 사람들입니다.
앱, API, 결제시스템 등은 사업과정이 건설,제조업과 완전히 다릅니다.
SI형 개발과 단발성 투자로는 절대로 좋은 결과를 얻어낼 수 없습니다.
이 분야는 역사가 짧아서 이론이 없기 때문에 아직은 현장경험이 더 중요합니다.
그런데 이 분야엔 현장경험이 많은 IT사업가들이 적습니다.
그런 사업가가 늘다보면 의사소통도 쉬워지고 시장성장도 빨라질거라고 믿습니다.
물론 블루오션이라고 해서 사업이 쉬운 건 아닙니다.
경험많은 선배들이 좀 더 많이 도전했으면 좋겠습니다.
(1) 수정이력
2015.1.7 문맥 다듬기
2014.9.24 전체적으로 내용 수정 및 추가 (주제와 맥락은 동일)
(2) plat vs flat
plat 는 “조그마한 땅구획”을 말합니다.
화단구역. 이렇게 말할 때 씁니다.
plat과 flat 은 사전적으로는 차이가 있습니다.
하지만, 기차 플랫폼이라고 할 때는 비슷한 뉘앙스로 말하고 있습니다.
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